О проекте



Реклама
Добавить в избранное
Добавить ТАКСИ

Максим

ТАКСИ / Иркутск

Рейтинг: 2.4 Отзывы

Контактная информация

Адрес Иркутск, ул.Рабочего штаба, д.31, офис 208
Телефоны (3952) 50-08-08

Отзывы Написать отзыв

клиент,который немного в курсе
несколько слов в защиту
Почитала отзывы на этом и других форумах и не смогла воздержаться от комментария.Во первых несколько слов в защиту операторов.Юлия,вот вы как решили,что это операторы плохо сработали?Задача оператора принять правильно заявку и дальше они автоматически распределяются(на свободных ближайших водителей),водитель сам решает,берет он эту заявку или нет.Оператор может сделать пометку,что вы торопитесь или надо вам точно к назначенному времени,но он не может ЗАСТАВИТЬ водителя взять заявку.Водители не рабы,договор подчинения не подписывали.Если водитель взял заявку,ответственность за её выполнение на нем,но во-первых есть форс-мажор,если он попал в аварию и т.д.,то сообщит об этом тому же плохому оператору,который вам и позвонит в итоге и окажется во всем виноват.Во вторых,водители тоже косячат,но он сам не позвонит и не извинится скорее всего-позвонит все тот же плохой оператор,пока ваша заявка в работе-он не может её просто так отменить,даже если вы не дождались горе-водителя,который не знает район или взял др клиентов,или проспал заявку,нахапав,что подороже с вечера.
Уважаемые клиенты,если вы считаете,что вам нахамили-оставьте претензию,без рассмотрения её не оставят.Настаивайте,чтобы вам перезвонили,после разбирательства,не поленитесь позвонить через несколько дней узнать результат,напишите ещё,если считаете нужным-клиент всегда прав!Узнайте координаты офиса,вам не могут отказать в этой информации.Только жалуйтесь конкретно,сообщите всю инф-ию о заявке. Нет смысла звонить и орать в трубку.Шанс что вы попадете на того же оператора невелик,а вот слушать ваш "великий и могучий" мат никто не обязан-"обслуживающий персонал" тоже имеет права- не надо плохое настроение свое срывать,вы этим ничего не добьётесь.
Водителям и о водителях.Уважаемые водители,не надо все "спирать" на операторов,имейте смелость признавать свои ошибки.Зачем идете работать,если не знаете город,берете заявки,держите по 10 мин,а потом врете про поломки?И через 5мин берете более выгодные заявки? НЕ надо из операторов делать дурочек и девочек для битья,вы в большинстве мужчины.Лучше содержите машину в порядке,научитесь работать с программой,держите сдачу 500-1000р это не такая великая купюра,клиент заказывает машину для скорости и комфорта,он не обязан бежать менять деньги с сумками и ребенком.Если уж хотите работать...вы же за этим пришли?
О водителях-они сами выбирают заявки,цену не назначают-программа выдает автоматически,за ожидание при посадке свыше 10 мин должны получать доп.оплату(вам бы понравилось ждать клиента полчаса с клятвенными обещаниями выйти,а потом увидеть как он уехал на др такси или услышать в ответ,что кл "передумал"?)Уважайте водителя,это как правильно было сказано чей-то сын,муж,отец. Не поленитесь уточнить что вам нужен некурящий салон или детское кресло(вы то знаете,что едите с ребенком,о правилах перевозки детей в курсе?)
Некоторые нюансы-считаете,что к вам не едут из за маленькой цены?-есть доплата за срочность. Вы можете заказать для подстраховки др такси-не забудьте лишние потом отменить.Пока вам не позвонили,что машина уже подъехала-не выходите на улицу-машины не летают,-зачем сами заставляете себя мерзнуть,стоять с детьми и тд.Оставляйте дополнительный телефон,на случай,если на вашем сядет батарея.
Много сказала...надеюсь кому-то поможет.
Такси как ремонт-не бывает дешево,быстро и качественно.Выбор всегда за вами!Удачи!
14:22 20.11.2013 | Оценка 3
Сергей
Мне очень нравится такси МАКСИМ, очень быстро приезжают, если другие жалуются что не вовремя приезжают, то любое другое такси в час пик вообще конкретно задержится, либо там осталось столько машин - сколько пассажиров! В Максим современное такси и цена минималка, можно было платить и больше, когда у других минималка 150 и выше, то Максим РУЛИТ, уважаю водителей и пассажиров! И еще такси 500700 отстой, волители безобразные просто ужас, ни правила не видят ни уважения
11:56 12.11.2013
Дарья
!!!
На работу опоздала изо этого такси дебильного. Вызвала в 5:30 такси диспетчер звонит мне в 5:50 и заявляет что на расстоянии 5 км нет свободных такси.Мало того что работают не легально еще и водилы хамы(не все)куда смотрите когда это быдло набираете!!!!!!
16:39 07.11.2013
Татьяна
Владислав верни кошелек!!!
Оставила в такси кошелек. Машина ХОНДА 018 водитель Владислав. Сразу же позвонила операторам, приняли заявку о пропаже, но так и не перезвонили. Позвонила в ответ: - мы вам перезванивали и говорили о том что водитель ничего не нашел. ЛОЖЬ! Так вот Владислав если ты это читаешь, забери ты уже деньги, верни кошелек, там пропуск, который сложно восстановить и заговоренная шаманская монета не бери грех на душу!
5:44 05.11.2013 | Оценка 1
Александр
Хотите опоздать? - Мы к вашим услугам!
Заказал Такси как и водится, заранее, с вечера. Так как знаю, что в часы пик ездить не просто, заказал с запасом времени и для себя, что бы не опоздать. И в результате к назначенному времени машина не пришла. Звоню, оператор мне доводит информацию, что мой заказ снят. ..... как? на этом месте в голове пронеслось и вспомнилось столько матов, но мы интелигентные люди, на каком основании, на что мне отвечают мы до вас не дозвонились, спрашиваю, - не дозвонились о чем? О том, что заказ снят. Тогда почему вы вчера взяли заказ, а не отправили меня к своим конкурентам? В итоге сорванная встреча с работодателем из Москвы,и потеря возможной работы за не пунктуальность, которая теперь ценится. Спасибо такси "МАКСИМ" за мое будущее.
3:29 14.10.2013 | Оценка 1
Лев
ОТСТОЙ
Самое ужасное такси!!! Уж лучше переплатить, но успеть и с нервами в порядке все будет, чем надеятся на эту х...
9:27 12.10.2013 | Оценка 1
Екатерина
воришка из такси МАКСИМ
Оставили очень дорогие вещи в такси! Позвонила сразу же! не вернули! и даже не стали звонить водителю!
13:26 28.09.2013 | Оценка 1
Дарья
Гавно а не служба
Отстой, какого я еще не видела!!! Хуже вашего такси нет и быть не может!!! Молодцы ребята, во блага народа стараетесь! Операторы хамло, водители тормоза! Фу вам позор позорный! Надеюсь вас закроют как компанию))))
2:50 25.09.2013
Наталья
В целом такси хорошее и дешевое, но если вам нужно к определенному времени, то на него лучше не надеется. Много раз подводили.
18:26 23.09.2013 | Оценка 4
бывший пользователь
хамы
Это просто ужас какой то,когда только начинали все устраивало,а теперь диспетчера хамы грубияны ни какой пунктуальности как итог сорваны встречи,опоздания рушатся планы и за это ни кто даже извинится не может ПРОСТО УЖАС!!!!и ни кто не >:)предпринимает меры по устранению ошибок,даже на отзывы не отвечают
9:14 14.09.2013 | Оценка 1
Вова
Работаю в нем.
Я работаю в этом такси. В воскресенье ходил на вечерний сеанс в кино и не стал заказывать машину потому, что заявку примут и вставят в "биржевой" список. Согласится ли кто - то взять и выполнить данный заказ - неизвестно. А ждать у моря погоды....и далее по тексту. Это издержки дешевого такси. Хотите гарантированно - заказывайте машины в фирмах с дорогими расценками. Формула такая - чем дешевле расценки, тем меньше шансов дождаться прибытия машины. Чем дороже такси, тем меньше у них заказов и соответственно больше шансов дождаться машины.
14:11 05.09.2013
Евгений
Плохой работу операторов даже назвать нельзя Работа безобразная Такое впечатление что сидят обколотые девушки и ничего не понимают вообще И это общероссийская сеть Такси О водителях вообще говорить не стоит Порой даже ехать страшно Короче Бардак полнейший Сначала нужно с операторами навести порядок Потом браться за водителей
15:33 31.08.2013